Ciudad de México.- La empresa especialista en software RIP, Caldera ha anunciado el lanzamiento de su producto Caldera WebShop. Esta es una nueva oferta software de comercio electrónico que permitirá a sus clientes digitalizarse mediante la creación de un escaparate a medida, que puede integrarse en una solución optimizada de impresión web.
WebShop se ha creado en respuesta a una tendencia de transformación digital que se ha acelerado a raíz del confinamiento actual. La solución de software es un producto de servicios agrupados de bajo costo para permitir la impresión digital, tiradas cortas y el regreso a los negocios para que las empresas se trasladan a una nueva forma de trabajo.
La fuerza impulsora detrás de la iniciativa WebShop es permitir a los usuarios de Caldera administrar sus negocios con un nivel reducido de interacción. El bloqueo y el distanciamiento social han dado como resultado un aumento en la demanda de servicios en línea, y el ser capaz de satisfacer esta demanda será fundamental para que las empresas prosperen, particularmente para las impresoras textiles y de impresión directo a prenda.
Según el vicepresidente de marketing, operaciones e informática de Caldera, Sébastien Hanssens, “Nuestra intención es ayudar a nuestros clientes con su transformación digital, al permitirles construir plataformas de e-commerce para operaciones de impresión web. Nuestro equipo de servicios de impresión web los guiará a través de la configuración de los componentes que necesitan, incluidos sitios de e-commerce, preimpresión, producción y logística “.
El beneficio tangible de Caldera WebShop es que proporciona una plataforma de comercio electrónico que se ha desarrollado específicamente para empresas de impresión de gran formato. Es una solución integral que permite a los usuarios crear su plataforma de e-commerce, tomar y completar pedidos y desarrollar su negocio en línea a través de un paquete integrado. “Consideramos que era importante que las impresoras pudieran ofrecer una experiencia de compra fácil de usar”, dice Hanssens. “Se han simplificado los costosos procesos iniciales de proporcionar información clara del producto y tratar los precios y las cotizaciones. WebShop facilita la respuesta a grandes volúmenes de pedidos más pequeños al automatizar el camino entre el escaparate y la producción “.
El paquete incluye una amplia gama de características complementarias que permiten a los usuarios dar forma a su transformación digital de una manera que se adapte a su negocio. La clave entre estos son los catálogos de productos en línea personalizables, plantillas gráficas y temas premium para paginas de comercio electrónico personalizados.
Los usuarios pueden adaptar aún más la tienda web a sus necesidades mediante la creación de sus propias categorías dentro del conjunto de administración de la base de datos del cliente, así como dentro del portal de ventas, desde donde se gestionan los pedidos, las facturas y los envíos. WebShop viene con un panel avanzado que permite a los equipos de ventas y producción rastrear pedidos y trabajos a medida que ocurren, así como una gama de opciones de informes que pueden incluir información del cliente especificada por el usuario.
“Caldera siempre ha puesto la experiencia del usuario en el corazón de los nuevos desarrollos comerciales”, explica Hanssens. “Con esta última innovación, ahora nos estamos centrando en ayudar a nuestros clientes a priorizar la experiencia del usuario, ya que responden a las demandas que están surgiendo en el mundo de los negocios post-COVID-19. Caldera WebShop lleva la funcionalidad de impresión web a un nuevo nivel, de acuerdo con esta nueva normalidad ”.
