Estados Unidos.- Sun Chemical ha añadido a su sitio de resolución de problemas en línea, nuevas soluciones, estas se pueden encontrar en http://inktsa.sunchemical.com, agregando nuevas posibles soluciones a los desafíos comunes de las imprentas en los procesos de impresión de empaques metálicos y coldset.
Creada para ayudar a los clientes a resolver dificultades técnicas comunes que pueden surgir durante una tirada de impresión, la guía ya ofrecía algunas soluciones para ayudar a los clientes a resolver desafíos con procesos de impresión flexográfica, de pliegos, empaques de papel, huecograbado, termoendurecido o curables por luz.
Sun Chemical implementa un sistema para apoyar a impresores
Después de identificar el proceso de impresión, la guía de resolución de problemas utiliza fotos y términos de defectos (ganancia de punto, poros, difuminado, cometas, etc.) para ayudar al trabajador de la prensa a identificar el problema técnico al que se enfrenta en la sala de impresión. Pueden leer la solución proporcionada para resolver su desafío particular usando su teléfono inteligente o pueden usar una herramienta de función de impresión para una revisión clara de los problemas o soluciones en papel.
La guía de resolución de problemas también está disponible en italiano, español y turco, y se puede acceder fácilmente desde la sección Ink + Pressroom de Sun Chemical de su sitio web.
“Nuestros clientes necesitan mantener sus imprentas funcionando sin problemas y limitar el tiempo de inactividad, y esta solución en línea compatible con dispositivos móviles puede ayudarlos a resolver problemas comunes que se encuentran en la prensa”, dijo Heather Buchholz, gerente de tintas de marketing global y comunicaciones globales de Sun Chemical. “Estamos muy contentos de poder ofrecer a nuestros clientes una herramienta útil que les ayude a solucionar los problemas que se pueden encontrar de la mayoría de los procesos de impresión, en el que ahora incluyen el embalaje metálico y la impresión en frío”.
