Ciudad de México.- La progresiva eliminación del chip físico en smartphones —impulsada por decisiones como la posible adopción exclusiva de eSIM en el iPhone 17— está acelerando un cambio estructural en el sector de las telecomunicaciones en México. Este avance consolida a la eSIM como estándar tecnológico, modifica los modelos operativos tradicionales y redefine la forma en que los usuarios contratan y gestionan sus líneas móviles.
México cuenta con más de 153 millones de líneas móviles activas, y en este contexto los Operadores Móviles Virtuales (OMV) digitales registran tasas de crecimiento superiores al 50% anual. La competencia ya no se centra únicamente en infraestructura o cobertura, sino en experiencia digital, flexibilidad de planes y facilidad de activación mediante eSIM. Mexfon, por ejemplo, es una de las empresas que ofrecen paquetes de eSIM con estos beneficios.
La adopción de la eSIM en smartphones: una tendencia global con impacto local
El avance no es aislado. A nivel internacional, los envíos de dispositivos compatibles con eSIM superaron los 503 millones de unidades en 2024, lo que representa un crecimiento anual del 35%. De acuerdo con proyecciones de ABI Research, la penetración de esta tecnología en smartphones alcanzará el 58% para 2030, reforzando su papel como tecnología base para los servicios móviles.
En el mercado mexicano, esta tendencia se traduce en un mayor interés por planes móviles con eSIM sin contrato, activaciones remotas y opciones de prepago digital que eliminan la necesidad de acudir a centros físicos.
Qué cambia con la eSIM en los servicios de telefonía móvil
La implementación de la eSIM permite a los operadores ofrecer esquemas más versátiles, entre ellos:
- Activación inmediata de eSIM desde el celular
- Líneas adicionales para trabajo o viajes internacionales
- Planes prepago digitales con recargas en línea
- Gestión de múltiples perfiles móviles en un solo dispositivo
Este modelo reduce la dependencia de tarjetas SIM físicas y traslada la relación con el operador a plataformas digitales, donde la claridad de la información, la autonomía del usuario y la rapidez en la resolución de trámites se vuelven factores clave.
El papel de los OMV digitales en el ecosistema eSIM
Los OMV con operación 100% digital han encontrado en esta tecnología una ventaja competitiva natural. Su estructura les permite adaptarse con mayor rapidez a la demanda de servicios móviles con eSIM en México, optimizar procesos de alta y soporte, y responder a un consumidor acostumbrado a experiencias similares a las de las fintech o el comercio electrónico.
Víctor Gutiérrez, CEO de Dalefon, señala que la transición a eSIM también está transformando la operación interna de los operadores:
“La eSIM acelera la reconfiguración logística y obliga a repensar la forma en que se diseñan los planes y las plataformas. El usuario ya no evalúa generaciones de red, sino qué tan fácil es activar, cambiar o administrar su línea”.
México como escenario clave para la adopción de eSIM
El país presenta condiciones favorables para la consolidación de este modelo: una alta penetración de smartphones de gama media y alta, una población joven con hábitos digitales consolidados y un entorno donde el prepago móvil con eSIM resulta atractivo por su flexibilidad y control del gasto.
En este contexto, el futuro de las telecomunicaciones no dependerá únicamente de velocidad o cobertura, sino de quién logre ofrecer la mejor experiencia integral basada en eSIM, con procesos simples y transparencia en los servicios.
Nuevo estándar de la telefonía móvil
La eSIM ha dejado de ser una innovación emergente para convertirse en una solución cotidiana. Su adopción marca el paso hacia un modelo donde la telefonía móvil se gestiona como un servicio de software, con activación digital, menor fricción y mayor autonomía para el usuario.
De cara a 2026, la evolución del mercado mexicano apunta a que la mejor red será aquella que se use con mayor facilidad, integrando la eSIM como eje central de la experiencia móvil.
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