Ciudad de México.- En un mercado saturado de productos, mensajes y estímulos visuales, el empaque dejó de ser un simple contenedor para convertirse en la primera experiencia entre la marca y el consumidor. Hoy, más que proteger, el packaging con propósito transmite confianza, genera emociones y puede marcar la diferencia en la decisión de compra.
Brand Soul: el empaque como reflejo del alma de la marca
Este fenómeno se resume en un concepto en auge: Brand Soul. El packaging ya no debe limitarse a informar, sino a emocionar y conectar desde lo humano. Como señalan los expertos de ESDESIGN, “el empaque es la primera oportunidad de transmitir no lo que haces, sino por qué lo haces”.
Esta visión sintetiza un cambio profundo en la relación entre marcas y consumidores: los envases ya no se reducen a estética o funcionalidad, sino que se convierten en narrativas visuales capaces de despertar nostalgia, pertenencia o alegría. El diseño del empaque es, hoy, una extensión del branding y una herramienta estratégica para diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo.
El impacto del packaging en la decisión de compra
Las cifras respaldan esta transformación. Un estudio de Dotcom Distribution revela que el 40% de los consumidores repite la compra cuando el empaque resulta atractivo a nivel emocional. Asimismo, la psicología del consumidor demuestra que las marcas que construyen vínculos afectivos con su público retienen hasta tres veces más clientes.
Como destacan los especialistas de ESDESIGN, “debemos dejar de hablar de target para hablar de personas”. Hoy, el consumidor ya no se conforma con la simple funcionalidad: busca experiencias completas, coherentes y memorables donde el diseño de empaque sea un factor decisivo.
Packaging sostenible: el nuevo valor de marca
La sostenibilidad en el packaging se ha convertido en un pilar esencial. Según datos de FMCG Gurus, el 68 % de los compradores está dispuesto a pagar más por productos con empaques sostenibles o con un mensaje social claro.
El fenómeno del unboxing confirma esta tendencia: cada vez más consumidores comparten en redes sociales el momento de abrir un producto, lo que convierte al empaque en un ritual de conexión emocional. En ese instante, la marca demuestra su ADN y refuerza la coherencia entre lo que promete y lo que entrega. Como advierten los expertos de ESDESIGN, “hoy el consumidor no solo compra lo que necesita, también lo que representa”.
La formación de diseñadores en branding y packaging
Ante este panorama, la formación de los diseñadores adquiere un papel decisivo. Ya no basta con dominar tipografías o paletas de color: ahora deben traducir referencias culturales, emociones y valores de marca en experiencias visuales que conecten.
Con esa visión, ESDESIGN impulsa su Doble Máster en Branding, Packaging e Identidad Visual, un programa 100 % online que integra diseño gráfico, dirección de arte, sostenibilidad y storytelling. Su objetivo es preparar a los creativos que liderarán este nuevo branding emocional, donde el packaging se entiende como un narrador visual con propósito.
En palabras de sus expertos, “el diseñador actual no solo crea envases bonitos, crea experiencias que construyen comunidad”.
Brand Soul: diseñar con empatía para perdurar
El Brand Soul no es una tendencia estética, sino una evolución estratégica del branding. En un entorno de consumidores informados y exigentes, las marcas que logren traducir su esencia en empaques auténticos, sostenibles y memorables serán las que perduren.
Hoy, la competencia no solo está en los anaqueles, sino en las emociones, valores y significados que cada envase transmite. Diseñar con empatía se ha convertido en la clave para construir marcas con impacto y relevancia. Porque más que nunca, las marcas no se eligen solo por lo que venden, sino por lo que representan.
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